¿TIENES ALGÚN PROBLEMA?

Preguntas frecuentes

F.A.Q.S.

Aquí encontraras muchas de la preguntas que nos suelen hacer. En el caso de que estas no respondan a tus dudas, por favor contacta con nosotros y estaremos encantados de atenderte.

El pastor funciona, pero al conectarlo a la cerca y a la toma de tierra, el indicador de impulsos no se ilumina.

Causa: La línea esta en corto circuito con la toma de tierra, por aisladores rotos, maleza tocando cerca, etc.

Solución: Revisar aisladores, limpiar de hierba la zona de la cerca.

La tensión de la cerca disminuye a medida que nos alejamos del pastor.

Dos posibles causas y dos posibles soluciones:

  • Causa: Toma de tierra insuficiente o mala conexión entre bobinas.
  • Solución: Aumentar picas toma tierra y revisar conexiones.

  • Causa: Pastor inadecuado.
  • Solución: Contactar con nuestro SAT.
El pastor no funciona.

Causa: Pastor averiado.

Solución: Contactar con el SAT ( tel o mail ).

Pastor a 230V. Al enchufar el pastor a la red eléctrica, estando conectado a la cerca y la toma de tierra, salta el diferencial de la cometida.

Causa: Transformador dañado por una tormenta eléctrica.

Solución: Debe de ser reparado por nuestro SAT.

Pastor solar: sólo funciona durante el día.

Dos posibles causas y dos posibles soluciones:

  • Causa: Batería deteriorada.
  • Solución: Sustituir la batería por una de las mismas caracteríscticas.

  • Causa: Fusible fundido.
  • Solución: Cambiar fusible por uno de 2A.
¿El pastor puede estar en el exterior sin ninguna protección adicional?

Los equipos están pensados y diseñados para que puedan funcionar en el campo, solo con la carcasa original.

¿Cómo instalar una cerca eléctrica?

El manual de instalación lo encontrarás aquí. 

Garantía de los pastores eléctricos

Nuestros pastores tienen dos años de garantía desde la fecha de la compra, las pilas y baterías tienen una garantía de 6 meses. En la factura de compra debe figurar:
• Nombre del comercio
• Fecha de la compra
• N.º de serie del pastor
Si en la factura de compra, no figuran éstos datos, el pastor quedará fuera de garantía.
Cualquier pastor alterado o manipulado NO será cubierto por la garantía.

SISTEMA DE COMPRA

Pasos a seguir para realizar y gestionar la compra de su nuevo pastor Llampec.

ELIGE QUE PRODUCTO TE INTERESA

En nuestro apartado de productos, encontrarás toda la información relacionada con nuestro producto, características técnicas y manuales de uso e instalación.

Ponte en contacto con nosotros para realizar el pedido

Nuestra tienda online no está disponible actualmente, para realizar el pedido deberás ponerte en contacto con nosotros vía email o por llamada telefónica.

nosotros te ayudamos

Te ayudamos y te asesoramos para elegir el mejor pastor para tus necesidades y te buscaremos el punto más cercano para conseguir nuestros productos

LlÁMANOS

(+34) 972 741 152

VISÍTANOS

Ctra de França, C-38 Km 15,8 Molló, 17868

Horario atención al público de
8:00 am. a 16:00 pm.

FORMULARIO DE CONTACTO

Contacto

11 + 4 =

Abrir chat
¿Necesitas ayuda? Escríbenos
Bienvenido/a a Llampec,
¿En qué podemos ayudarte?